Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Если по какой-либо причине Вам не подошли светильники, вы можете их вернуть в течение 14 календарных дней при соблюдении следующих условий: - товар не был в эксплуатации, на нем нет следов монтажа, провода, шнуры и цепи входящие в комплект изделия, не были обрезаны или укорочены. - полностью сохранена заводская упаковка и комплектность товара. Для возврата товара необходимо связаться с менеджером магазина по телефону или отправить сообщение на электронную почту для уточнения способа возврата: - в офисе Интернет-магазина по адресу г.Харьков,ТЦ "Барабашова", Люстровые ряды, маг 21-01-223 - отправив светильники перевозчиком Новая почта (только в том случае, если доставка осуществлялась аналогичным способом). В этом случае менеджер сообщит данные необходимые для отправки, и уточнит, как вернуть вам деньги (на банковскую карту, переводом). Деньги возвращаются после получения и проверки светильников.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.